1. ابتدا وارد سایت http://irahavard.ir/   شوید از منوی پشتیبانی گزینه  ثبت ارسال درخواست (تیکت)  انتخاب نمایید.

 

1. 

 

2   . وارد صفحه ورود به سایت می شوید نام کاربری و کلمه عبور خود را وارد نمایید. در صورتیکه که نام کاربری ایجاد نکرده اید ابتدا باید ثبت نام کنید.

 

 

3. بعد از ورود به سایت   به منوی های  زیر دسترسی دارید(مطابق تصویر زیر)

 

  4. برای ارسال درخواست جدید از منوی ایجاد درخواست خود را ثبت نمایید. با انتخاب گزینه شروع درخواست پشتیبانی و زدن دکمه شروع فرایند  و  زدن دکمه  ثبت ، ادامه درخواست خود را شروع نمایید.

 

5.بعد از مراحل گفته شده در بالا، وارد صفحه ثبت درخواست خود مطابق تصویر زیر می شوید

 

 

6.بعد تکمیل فرم درخواست دکمه سبز رنگ بالابرای ارسال درخواست به بخش پشتیبانی اقدام نمایید.(مطابق تصویر زیر)

 

7. در پایان پنجره ای مطابق شکل زیر باز می شود با تایید آن درخواست شما ارسال می گردد.